MediCheck is een innovatieve attendance-partner die organisaties helpt om ziekteverzuim op een positieve manier aan te pakken via medische controle. Dit doen we aan de hand van een webplatform dat het proces van medische controle digitaliseert. Zo brengen we een nieuwe wind in beleid rond absenteïsme door middel van een innovatieve en positieve aanpak.

MediCheck is een scale-up die in 2017 werd opgericht en in 2021 werd opgenomen in Mensura-groep waarbinnen MediCheck onafhankelijk verder werkt. De afgelopen 6 jaar groeide MediCheck uit tot een toonaangevende organisatie op het gebied van medische controles (15 medewerkers, 860 artsen, meer dan 40.000 checks per jaar, omzet 3+ miljoen euro). Ons kantoor is gevestigd op 1 min. van station Brussel Centraal, in co-working Silversquare Central.

Heb jij interesse in één van onderstaande functies? Stuur dan je cv naar notification@medicheck.io

Functie: Operations Officer

Als Operations Officer kom je terecht in het Operations team. Je verantwoordelijkheden zijn gespreid over 4 grote takken:

• Check Management: 80% van je tijd gaat naar het effectief inplannen van medische Checks
• Doctor Network: Tijdens je hoofdverantwoordelijkheid van Check Management, sta je continu in contact met onze samenwerkende artsen. Je bent met andere woorden het visitekaartje van MediCheck om ervoor te zorgen dat artsen de samenwerking als positief ervaren. Je reactiveert artsen die reeds een tijdje geen Checks meer hebben uitgevoerd en ook activeer je nieuwe artsen in het netwerk door Checks bij hen in te plannen.
• Customer Care: Naast contact met de artsen, sta je ook rechtstreeks in contact met werknemers en werkgevers. Je behandelt vragen van klanten, veelal van werknemers met vragen rond hun Check of resultaat.
• MediCheck Growth Support: In een groeiende organisatie als MediCheck zijn de opportuniteiten eindeloos. Dagelijks ontstaan nieuwe opportuniteiten om extra taken en verantwoordelijkheden op te nemen, zoals administratieve ondersteuning van Sales, Marketing, ..

Profiel: Voor een job als Operations Officer, gaan we op zoek naar volgend profiel:

• Perfecte kennis van minstens 2 talen: Nederlands, Frans en/of Engels
• Eerste werkervaring in een job met veel klantcontact is mooi meegenomen, maar geen must
• Proactieve en hands-on mentaliteit
• Organisatorisch en administratief sterk
• Sterke verantwoordelijkheidszin

Functie: Chief Product Owner

Als Chief Product Owner ben je verantwoordelijk voor het definiëren en prioritiseren van de product roadmap, zorg je voor de meest waardevolle features en dat de producten van MediCheck afgestemd zijn (en blijven) op de algemene bedrijfsstrategie.

• Je staat in voor de rekrutering, samenstelling en begeleiding van het development team (bij externe partner Nightborn), alsook voor het ontwikkelen en in de markt zetten van een innovatieve stand-alone applicatie voor het beheer van medische certificaten.
• Je hebt ownership van de applicaties, en ontwikkelt samen met de CEO, Sales Manager en Business Development Manager de toekomstvisie van MediCheck’s producten en applicaties. Je initieert acties in de planning om de performantie en de stabiliteit van de applicaties te verzekeren.
• Bovendien zet je sterk in op de ontwikkeling van nieuwe features, blijf je continu op de hoogte van evoluties en doe je aanbevelingen om meerwaarde, efficiëntie en serviceniveaus te verhogen en om tegemoet te komen aan de veranderende verwachtingen van klanten.
• Je reviseert en optimaliseert werkprocessen voor een goed gepland end-to-end service management, borgt het goede stakeholder management en communiceert de business value van releases naar je interne en externe stakeholders.
• Je bent lid van het MediCheck-managementteam, staat tevens in voor het algemene IT-beheer van de organisatie, en rapporteert aan de CEO.

Profiel

• Belangrijker dan je diploma, zijn je persoonlijkheid en je ervaring (5 à 10 jaar) als Product Owner, Project Manager en/of Program Manager in een complexe applicatie-omgeving. Je hebt tevens ervaring (of sterke interesse) in agile development en new ways of working.
• Je bent een people manager met ervaring in project & change management en bent vertrouwd met de aansturing van teams, zowel business als IT, zowel interne teamleden als de externe IT-partner (https://nightborn.be/projects/medicheck).
• Je bent een oplossingsgerichte teamspeler die graag in dialoog gaat met je klant, die anticipeert en prioriteert, en met impact communiceert. Dankzij je enthousiasmerende persoonlijkheid ben je een graag geziene gesprekspartner voor zowel je collega’s als je klanten en externe partner.
• Je voelt je thuis in een “operational excellence” model, duikt graag “in de business”, hebt een goed begrip van data analytics en performance metrics, en bent sterk in het omzetten van klanten-inzichten in nieuwe ontwikkelingen en features.
• Je hebt een positieve en flexibele “can do” ingesteldheid, bent goed vertrouwd met MS Office, en spreekt en schrijft vloeiend Engels. Je moedertaal is Nederlands of Frans.

Functie: Business Developer

Profiel